這件事你應(yīng)該找誰，這不歸我管，這不是我的責(zé)任，是別人的問題，哪個(gè)部門哪個(gè)人又亂整，公司又怎么怎么，我們這么辛苦收入還沒有他們高，誰對(duì)我的工作又不支持，就像是我一個(gè)人的事一樣......，這樣的現(xiàn)象在工作中有很多。

  出現(xiàn)這些問題的原因是：1、職責(zé)不明確，2、溝通不暢，3、利益沖突，4 工作流程不順暢，5、缺乏信任與尊重，6、管理不善，7、個(gè)人能力差，8、制度不健全。

其實(shí)這都不是真正的原因，我舉一個(gè)例子，一個(gè)路口有紅綠燈還是要出事故，如果哪天紅綠燈停電了，就會(huì)堵得一團(tuán)糟，那是交通設(shè)施的問題嗎？那是紅綠燈的問題嗎？不是，那是我們的規(guī)則意識(shí)和文化素養(yǎng)的問題。紅綠燈和交通設(shè)施是有形的規(guī)則，真正的規(guī)則是無形的規(guī)則：交替通行、文明禮讓。這就是規(guī)則意識(shí)和文化素養(yǎng)。

  所以上面列的那些原因，都是看得見的制度，表面的現(xiàn)象，這些制度流程永遠(yuǎn)都無法完善，永遠(yuǎn)都有缺陷，越來越復(fù)雜，運(yùn)行成本也會(huì)越來越高。真正的原因是個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和公司的文化氛圍。職業(yè)素養(yǎng)就是我們?nèi)绾慰创ぷ?？如何看待事業(yè)？，如果看待未來？把這些問題想明白了，我只會(huì)感到我的能力不夠，我做的不好，我要努力奮斗謙虛學(xué)習(xí)，面對(duì)問題我就有正確的處理方法和智慧，直到問題解決！

  公司的文化氛圍就不用多解釋，就像你進(jìn)入五星級(jí)酒店，進(jìn)入博物館、圖書館是啥感覺？那種氛圍和氣場(chǎng)自然會(huì)同化你的行為，久而久之就會(huì)融入你的思想。

                                                 黃勇

                                           2024年10月8日